Ремонт Кофемашин FRANKE в Воронеже

  • Официальный сервис
  • Гарантийное обслуживание
    кофемашины FRANKE до 3 лет
  • Диагностика за наш счет,
    ремонт по желанию
  • Бесплатный выезд курьера
    в день обращения
  • Срочный ремонт
    кофемашины FRANKE от 35 минут
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности
-20%
Скидка по предварительной записи на сайте
Цены на ремонт
Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники FRANKE и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Воронеже бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники FRANKE мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Этапы работы

1

Оформление заявки

Свяжитесь с нами по телефону или оставьте заявку на сайте сервисного центра FRANKE. Специалист сервиса ответит на Ваш запрос для уточнения индивидуальных условий ремонта Вашего устройства FRANKE.
2

Выезд курьера за 35 минут

Наш мастер приедет в удобное время для диагностики техники FRANKE. Если потребуется углубленный ремонт мы организуем транспортировку в мастерскую в сервисный центр FRANKE.
3

Ремонт техники

После полной диагностики мы согласуем с вами точную стоимость, сроки выполнения и приступим к восстановлению техники.
4

Гарантия

После выполнения всех работ и подписания акта выполненных работ Вы получите официальную гарантию на ремонт устройства FRANKE сроком на 36 месяцев.
5

Информирование о готовности

Вы получите уведомление о успешном тестировании техники FRANKE, и курьер доставит ее к вам домой или в офис.

Цены на ремонт кофемашин FRANKE

Стоимость указана за работу специалиста без учета запчастей. В таблице указано среднее время оказания услуг при условии наличия необходимых для ремонта комплектующих

Гарантийные обязательства сервисного центра FRANKE в Воронеже


Гарантия от сервиса: на установленные нами детали — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение неисправности, который напрямую связан с выполненной работой (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, отказ в работе или техническим параметрам при соблюдении условий эксплуатации.


Подтверждающие документы

Наличие гарантии на вашу технику FRANKE подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный купон и акт выполненных работ с фиксацией числа ремонта, перечнем операций и гарантийным периодом.

На детали: Заключение мастера со перечнем использованных запчастей, а также гарантийный талон производителя.

Расширенная гарантия

У вас есть возможность приобретения дополнительной страховки на все устройства FRANKE. Ее условия, стоимость и срок обсуждаются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Повреждения, возникшие по вине пользователя: падения, попадание влаги, перегрев.

Повреждения, вызванные самостоятельной разборкой.

Эксплуатационный износ расходных материалов.

Неполадки, выявленные по истечении гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если клиент самостоятельно приобрел требуемую запчасть для любого устройства FRANKE из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж сохраняется при соблюдении условий:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Монтаж осуществлен в нашем сервисе в Воронеж.

Важно: в этом случае ответственность за комплектующее лежит на изготовителе запчасти.

Модели Кофемашин FRANKE

Неисправности кофемашины FRANKE

Электроника
Механические повреждения
Программное обеспечение

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения
Скидка -25% по предварительной записи
Скидка -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Разъяснение по популярным запросам

Используете ли вы оригинальные запчасти в ремонте кофемашины FRANKE?
Применяем как фирменные, так и качественные альтернативные детали кофемашины FRANKE. Выбор согласовывается с клиентом, и на все работы предоставляем гарантийные обязательства.
Диагностика кофемашины FRANKE входит в стоимость?
Да, диагностика бесплатна для всех клиентов, даже если вы откажетесь от дальнейшего обслуживания.
Как быстро проводится диагностика кофемашины FRANKE?
Наши мастера справляются за полчаса. Если техника привезена нашей службой, мы проинформируем вас о выявленных неисправностях.
Фиксированная ли стоимость ремонта?
Мы не повышаем цену после согласования. В нее уже включены расходы на детали и работу.
Можно ли ускорить ремонт?
Да, если поломка несложная и у нас имеются необходимые комплектующие. Запишитесь на прием и попросите ускорить процесс.
Выдаете ли документы после ремонта кофемашины FRANKE?
Обязательно выдаем акт и гарантию на ремонт кофемашины FRANKE, включая официальные подтверждающие документы.
Какая документация выдается?
При сдаче устройства в сервис мы оформляем заказ-наряд, в котором фиксируются страховые обязательства. После завершения всех работ вы получаете отчет о произведенном ремонте и гарантийный талон.
Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?
Процедура диагностики позволяет официально зафиксировать все неполадки в договорных документах. Это обязательный этап, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и устранение неполадки возможно в течение часа.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.
Я хочу, чтобы мое устройство FRANKE ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы работаем исключительно с оригинальными деталями. Использование неоригинальных запчастей возможно только по инициативе и согласию клиента для уменьшения затрат на ремонт. Мы используем только качественные аналоги и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.
Каким образом меня уведомят о готовности?
Как только ваше устройство FRANKE будет восстановлено, наш специалист позвонит вам для согласования даты и времени возврата. Если связаться по телефону не удастся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок восстановления зависит от сложности неисправности и наличия необходимых запчастей на складе. Если нужной запчасти нет в наличии, срок будет увеличен на время поставки.
Возможен ли возврат устройства третьим лицом?
Для оформления документов о завершении ремонта необходимо присутствие того же человека, на которого был заключен договор. Поэтому получить технику может только клиент, который обращался в сервис.
Будете ли вы информировать меня о ходе работ?
Да, безусловно. Наш специалист держит вас в курсе о ключевых этапах ремонта и при необходимости уточнит детали.
Какую гарантию вы предоставляете?
Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до трех лет. Для гарантийного обслуживания при себе необходимо иметь гарантийный документ и паспорт.
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы оказываем услуги компаниям. При подаче заявки необходимо сообщить оператору, что услуга оформляется на юр. лицо, а также назвать ИНН компании.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
Для юридических лиц мы предоставляем следующий пакет бумаг: Акт выполненных работ, Счет-фактуру, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Необходимо иметь при себе паспорт или доверенность и штамп компании. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Отзывы клиентов

4.9
1799 отзывов5358 оценок

Профессиональный ремонт кофемашин FRANKE в Воронеже

Сервисный центр в Воронеже предлагает комплексное восстановление кофемашин FRANKE любой сложности. Наши специалисты обладают многолетним опытом работы с техникой этого бренда и используют оригинальные запчасти. Если ваше устройство перестало корректно работать, обратитесь к нам по телефону +7 (473) 201-64-71 или посетите наш сервис-центр по адресу ул. 20-летия Октября, 11. Мы гарантируем оперативную диагностику и прозрачные цены.

Кофемашины FRANKE — это высокотехнологичное оборудование, требующее регулярного обслуживания. Наш сервисный центр в Воронеже обеспечивает не только ремонт, но и профилактику неисправностей, продлевая срок службы вашего устройства.

Распространенные неисправности кофемашин FRANKE

Чаще всего владельцы сталкиваются со следующими проблемами:

  • Ремонт кофемашин FRANKE из-за засоров в системе подачи воды — проявляется слабым напором или отсутствием подачи жидкости.
  • Неисправности нагревательного элемента — кофе не нагревается до нужной температуры.
  • Ошибки электронного модуля — устройство не включается или показывает сбои в работе.
  • Проблемы с помпой — шум, течь или полное отсутствие подачи воды.
  • Восстановление кофемашин FRANKE после механических повреждений — трещины в корпусе, сколы.

Почему стоит выбрать наш сервис-центр?

Мы предлагаем клиентам из Воронеже не только качественный ремонт кофемашин FRANKE, но и дополнительные преимущества:

  • Бесплатная диагностика при обращении в сервисный центр.
  • Использование оригинальных комплектующих от производителя.
  • Гарантия на все виды работ до 2 лет.
  • Срочный выезд мастера при необходимости.

Если ваша кофемашина FRANKE требует внимания специалистов, звоните нам по номеру +7 (473) 201-64-71 или приезжайте по адресу ул. 20-летия Октября, 11. Наш сервисный центр поможет вернуть устройству работоспособность в кратчайшие сроки!

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют кофемашины FRANKE каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных кофемашин FRANKE в наш сервисный центр поступают: FMY 45 CM XS, A 800 1G H1, FM850,

По данным наших мастеров в Воронеже по ремонту кофемашин FRANKE, наиболее востребованы следующие услуги: Декальцинация, Комплексная профилактика, Замена уплотнительного кольца группы, Замена микровыключателей, Декофенация, Ремонт капучинатора, Ремонт насоса, Замена жерновов, Чистка от кофейных масел, Замена модуля управления.

Контакты

Служба поддержки

+7 (473) 201-64-71
Ежедневно с 9:00 до 21:00
info@vrn.franke-repair-center.ru

Сегодня скидка до 25%
по предварительной записи!

До конца акции
осталось